

本人2023年购买长安林肯Z,电动尾门属于福特原厂精品配套零部件,由厂家统一供货,并非第三方改装配件。福特曾下发该配件内部召回检修通知,购车经销商电话通知我回店检修,未告知任何具体整改内容。后期该配件主控电路板依旧频繁出现电路失灵、尾门无法正常开闭的故障。我长期在重庆用车,多次到异地授权4S店检修故障,经销商刻意不录入维修工单记录,厂家后续以配件超出三包质保期限为由拒绝处理。依据《缺陷汽车产品召回管理条例》,生产者召回责任终身有效,不受三包年限约束,诉求:要求福特汽车(中国)有限公司免费更换改良版全新电动尾门全套总成。
长安林肯厂家回复:协商处理中
