广汽本田缤智发动机VTC轮质量缺陷

车辆冷车启动发动机舱出现明显金属哒哒/哗啦异响，热车后减弱。到广汽本田4S店检测，确诊为VTC执行器正时轮质量缺陷，属于该批次发动机共性设计问题。广汽本田厂家针对2014-2017款1.5L地球梦发动机VTC异响，出台过上牌日起8年不限里程善意延保政策。但厂家及4S店从未主动短信、电话、书面告知车主该专项延保政策，导致本人在不知情情况下错过索赔窗口期。现4S店以已超8年为由拒绝免费更换改良版VTC执行器。该故障存在正时跳齿、顶气门、发动机大修安全隐患，并非车主使用或保养不当造成。诉求：1、要求广汽本田正视VTC执行器批量质量缺陷问题；2、因厂家未尽告知义务，申请按专项延保政策特批，免费更换改良VTC执行器、正时链条及相关附件，免收配件费与工时费；3、如不能妥善处理，本人将同步向12315、12345、国家缺陷汽车产品召回平台继续投诉。