跟进原投诉编号【1702453】。本人2022年6月在山西汽车销售服务有限公司购买吉利豪越,经销商存在捆绑消费,违规收取高额附加杂费,本人以现金方式支付。商家收款后至今拒不提供收据、正规发票。此前致电吉利厂家客服沟通,通话录音内工作人员承认该笔杂费虚高,后续再次联系却改口称收费合理,前后说法矛盾。投诉受理许久无工作人员协商处置,恳请厂家督促门店尽快协商退费,否则我持续向市场监管、税务部门递交全部证据维权。
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