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比亚迪秦L后风挡玻璃边框生锈 额外增加保险

投诉编号:【1710406】 投诉时间:2026-07-07 10:41 投诉品牌:比亚迪 投诉车系:秦L 投诉车型:2024款 DM-i 120KM 领先型

一、在车主不知情的情况下,被隐瞒加购了一年轮胎保险,费用388元。二、比亚迪秦L车型车身后风挡玻璃边框生锈,车辆刚购买一年,刷车时无意中发现。希望厂家尽快解决。厂家反馈是水垢导致,后去4S店确认实为出厂工艺缺陷。4S店进行简易处理,用筷子垫毛巾蹭掉锈迹,二十天后再次生锈。再次前往4S店处理时,称此次生锈为外力导致,而首次处理时无外力。我怀疑4S店存在问题。

比亚迪厂家回复:您好,我们已经将您所反映的问题反馈至相关部门,请耐心等候,同时请保持手机及其它设备畅通,方便工作人员与您联系,祝您生活愉快。

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