发动机设计缺陷,防冻液漏进发动机,造成发动机第三缸失火,产品设计缺陷不召回。4S店已确认问题可以索赔,但需购买厂家机油套餐:2396+附件费:5359+变速箱接线板漏油1143+变速箱底壳漏油:267。
长安福特厂家回复:尊敬的客户,您好!您反馈的问题福特汽车已收到,已协调无锡东方福美经销商积极处理,我们将密切跟进处理过程。您也可以拨打福特汽车客户服务热线4000031111了解处理进度。谢谢!