




质保过半年不到,公里数19000多,电瓶就坏了。提车一个月后有过亏电需要搭电,让4s电救援搭电,因距离有点远,孝感国富4s店让我找保险公司搭电。平安救援有过电瓶检测,极板损坏。后面去4s店保养,检测电瓶正常,因为是新车没怎么在意这个问题。直到近几天,电瓶扯底坏掉,车不能熄火,熄火后,非要搭电才能着车。去4s电说需要更换电池,已过质保需要自费购买电池。车可能存在漏电问题,让检测一下车是否漏电,维修人员告知,电瓶坏掉,不能检测是否漏电。店里电池过于贵,就在外面更换电池,然后去4s让其检测车是否有漏电问题,告知检测需要收费。整车不是质保两年5万公里吗?
一汽-大众厂家回复:厂家已经受理该投诉,请您耐心等待,如有疑问,请致电一汽-大众客户关怀热线4008-171-888咨询。
