广汽传祺影豹4S店操作失误导致变形划伤

维修违规及损坏事实车身新增损伤：未按规范使用前杠施工防护套，维修后发现左/右前叶子板、保险杠、大灯均有划痕；因举升机未垫胶垫，导致左右侧裙前部被顶变形。严重违规操作：更换发动机左右悬置时，未按官方手册要求（110N·m/150N·m扭矩）施工，未进行应力释放，直接使用风炮打紧螺丝，目前车辆启动时车身前后晃动明显。售后态度问题：发现问题后第一时间反馈，前台拒不承认上述损伤与门店有关。我的诉求修复损伤：更换原厂左右侧裙；对大灯划痕进行修复；对前杠、左/右前叶子板进行喷漆修复。返工维修：严格按照官方维修手册标准，重新安装发动机左右悬置。延保补偿：因违规操作存在隐患，更换左右悬置涉及发动机与变速箱,并存在潜在风险，要求对发动机及变速箱提供2年延保。费用承担：以上所有维修项目不在该店进行，产生的全部费用由该店承担。