

本人车辆2015款别克君威2.0,正常停车挂入P挡,仪表盘持续报警请挂入P挡,车辆无法正常断电,车辆持续漏电,电瓶亏电无法启动车辆目前已无法正常使用车辆。 该故障为上汽通用君威大批量通病,出厂换挡机构微动开关设计缺陷,全国大量同款车主同故障。 厂家已知晓缺陷,出台内部专项暗延保政策,不限年限,不限里程,免费更换改良换挡总成,不属于常规整车质保范围。 本人已拨打别克400客服三次无果,咨询4S店以这个故障超八年不能免费更换改良版的变速总成。 本人诉求上汽通用免费更换改良版换挡总成,按厂家内部缺陷售后政策执行,不受整车质保到期限制尽快处理!
上汽通用别克厂家回复:车辆使用年限已超整车质保期限
