购车时商家明确告知交付车辆为2026年全新车辆,并非库存车,实际提车发现车辆为2025年12月生产的库存车辆,商家刻意隐瞒车辆生产时间与库存属性,存在误导消费行为,事后商家拒不处理该问题。同时购车沟通阶段,工作人员告知车贷可放款六个月后提前还款,全程未告知存在提前还款违约金条款,正式合同中却标注需购车满一年才可提前还款,且设置百分之十的高额违约金,商家刻意隐瞒金融条款、虚假解读还款规则,侵害消费者知情权与公平交易权,要求厂家及渠道正视虚假宣传与隐瞒条款问题,依法撤销不合理违约金约定并针对库存车欺诈交付问题给出解决方案。
吉利汽车厂家回复:您的信息我们已经收到,将尽快协调相关4S店与您核实处理,厂家也将持续关注后续处理情况。感谢您的支持与谅解,如有疑问欢迎您致电吉利汽车客户服务热线:400-886-9888。
