发动机怠速抖动,异响,4S店检查说活塞故障,需要更换活塞,活塞,连杆属于发动机核心部件,单独换件对发动机工况影响很大,发动机的装配出厂是在恒温条件下进行的,车辆行驶三万多公里不应出现此问题,综上发动机故障我绝不接受单独换配件,只换发动机总成,这事没得商量。车辆故障是出厂质量缺陷,并非人为损坏,厂家有义务完整履行三包售后义务,拒绝质保属于违法,无视三包法。
一汽奔腾厂家回复:感谢您的咨询与反馈,厂家已安排专业服务人员与您联系,我们将竭诚为您服务!