雪佛兰迈锐宝XL燃油控制模块故障 车漆脱皮

投诉事实与问题描述：一、燃油泵驱动模块存在设计缺陷，存在重大行车安全隐患：1.故障检测情况：使用专业诊断仪读取故障码，当前存在故障码U18A2-00燃油泵驱动器控制模块失去通信，同时伴随系统电压过低、多模块通讯丢失故障码P0562、U0151、P2537；2.故障现象：车辆偶发启动困难，行驶过程中存在动力中断、发动机意外熄火风险，车辆高速行驶时一旦熄火会出现动力丧失、制动助力衰减等问题，极易引发交通事故，严重威胁驾乘人员生命安全；3.缺陷佐证：经大量同款车主反馈及专业维修资料核实，2020款迈锐宝XL燃油泵驱动模块属于车型批量通病，该部件原厂安装位置易受潮、线路布局稳定性差，厂家曾针对该共性缺陷发布官方召回公告，属于原厂零部件设计质量问题，非人为使用、改装、外力损坏导致。二、原厂车漆存在批量做工瑕疵，车身漆面出厂质量不达标：车辆车身多处存在原厂喷涂工艺缺陷，包含漆面气泡、清漆层失光、车身色差、局部漆面厚度不足、点状锈点、漆面橘皮纹、出厂原生划痕等质量问题，车辆无外力剐蹭、事故修复、人为化学腐蚀等情况，完全属于车辆出厂时喷涂工艺不合格导致。车漆缺陷大幅降低车辆二手车保值率，车辆仍在原厂漆面质保周期内，售后方以正常使用损耗为由拒绝免费修复，违背家用汽车原厂漆面质保服务承诺。同时因燃油泵模块设计缺陷及整车供电系统匹配问题，连带触发蒸发排放阀电路故障P0449、安全气囊模块通讯丢失故障，车辆多车载电控系统同步报错，整车电控稳定性不达标，整车出厂质量不符合家用汽车安全强制标准。投诉诉求：1.针对燃油泵驱动模块安全缺陷：免费更换全新改良版燃油泵驱动模块，彻底解决U18A2模块通讯丢失故障，消除行驶中动力中断、意外熄火安全隐患；免除本次故障检测、配件更换、维修工时的全部费用；对本次更换的改良版燃油泵驱动模块额外延长两年质保，并出具官方书面质保说明文件。2.针对原厂车漆工艺缺陷：对车身所有存在工艺瑕疵的漆面进行免费抛光或重新喷漆修复，恢复车辆原厂漆面工艺标准，全程无任何额外收费。3.配套检修要求：全面排查车辆蓄电池、发电机、全车搭铁线路，根治系统电压过低衍生故障，免费清除全车电控系统故障码，完成整车电控系统全方位专业检测校准。4.书面答复要求：要求厂家及售后方在七个工作日内出具正式书面处理方案，安排专属工作人员对接跟进维修整改事宜；若逾期未妥善处理解决，本人将整理全部检测数据、故障证据向12315市场监管部门、汽车质量投诉平台发起正式维权投诉，追究厂家出厂质量缺陷及售后不作为的相关责任。