雪佛兰科沃兹转向沉重 打方向不回正

本人车辆出现2016-2019款雪佛兰科沃兹转向系统批次性设计缺陷问题，车库实验室投诉编号如1704958、1691093、1684373、1552118等数十个投诉内容，故障现象与本人车辆完全一致。该问题为批次性特征，属典型产品设计或制造缺陷，严重威胁行车安全。本人车辆同样出现同类故障，具体表现为：1.原地、低速打方向出现异响；2.行驶时方向盘偏离中位后无法自动回正。3.方向盘存在明显空转旷量，转向虚位大、响应滞后；向4s店反馈后，4S店仅认可“方向盘不回正”一项症状，拒绝同步处理转向异响与旷量故障。上述三类症状为同一设计缺陷，属于同源故障，不应人为拆分、仅处理部分表现。转向系统为车辆核心安全部件，现要求厂家参照已办结的同类成功案例，按专项维修政策对转向异响、旷量、回正异常故障一并免费检测修复，承担全部材料费与工时费。