五菱宏光4S店未经过车主同意维修换件

本人五菱宏光S雨天停放被淹，送至唐山五菱4S店维修，总维修费3475元，工时费高达1900元，门店多项违规侵害我的权益：1.?虚假告知车况：通知可取车，到店发现车辆异响、故障灯亮起，无法正常行驶。2.私自更换配件：维修26天全程未告知，擅自更换油管、油箱、半轴等配件，未征得车主同意，存在高价工时过度维修问题。3.?维修质量严重不合格：泡水受损地毯未拆洗烘干，脚底残留泥沙；方向盘、手刹装配松动；维修造成尾翼爆漆、车窗贴膜破损。4.?无端损耗车辆财物：进厂时油箱加满，取车燃油全部耗尽，门店无法给出合理解释；整车布满尘土污渍，交付前未清洁。5.?售后态度恶劣：沟通时工作人员敷衍蛮横。诉求：1.?监管部门核查门店违规、高价工时问题并依规处理；2.?门店出具书面致歉，返还对应维修款项，我自行在外找专业师傅彻底检修车辆；3.?全额赔偿燃油损耗，督促门店整改售后服务乱象。