方程豹钛3销售承诺购车赠品未兑现

南宁科园直营店赠品展示误导+合同未标品牌+投诉无回访要求追责2025年7月29日于南宁比亚迪购方程豹钛3，《方程豹汽车价格确认单》内，关于赠品的表述仅为：“市场赠送：帐篷、天幕、小推车、雨伞“四项通用词，无品牌无规格。购车当时店内陈列方程豹&牧高笛联名露营款，销售未主动说明该款为售卖款非赠品，确认单亦未对赠品品牌做任何约定。违反了以下相关法律法规：《消费者权益保护法》第8条（知情权）、第20条（经营者真实、全面告知义务）；《明码标价和禁止价格欺诈规定》第18条（赠送物品应标示品名、数量）；《规范促销行为暂行规定》第13条（销售/赠品应明示品名、数量等信息）；市场监管总局《汽车行业价格行为合规指南》第17条（赠送商品应展示实物或图片，标明品名、数量、规格型号）。2025年10月22日，拨打方程豹950859投诉热线后，店端答复“展示品为售卖款、赠品为比亚迪LOGO款“，此后无任何回访闭环，疑似店端自行消单。另，店端对我宣称“直营店赠品为厂家要求，统一采购“，但950859客服口径为“科园店有自主采购权“，两说矛盾。现购车近一年，本人不再追索赠品，也不要任何保养/积分类补偿。诉求：请方程豹厂家对科园店“展示误导+告知不充分+投诉工单未闭环“做内部追责，区域给予正式答复。若厂家仅以补赠品/补保养试图了结，本人将同步推进12315举报及市监核查，不予撤诉。