车辆高位刹车灯在无任何外力撞击情况下,灯罩底座自然开裂、密封胶条老化失效、下雨及洗车时雨水渗入刹车灯内部。该车型此问题属于大批量共性设计缺陷,车库实验室存在大量同款投诉记录。现厂家以过保为由拒绝免费维修。要求厂家针对设计缺陷问题,免费改进高位刹车灯总成。
上汽通用别克厂家回复:车辆使用年限已超整车质保期限