一汽大众揽巡购车时赠送的保养无法使用

投诉编号：【1704116】 投诉时间：2026-06-30 12:08 投诉品牌：一汽-大众投诉车系：揽巡投诉车型：2025款 380TSI 四驱R-Line巡游众享款

购车时赠送8次保养，现在4S店不干了，保养没人管，大众厂家也不协调不介入，导致损失八次保养。

一汽-大众厂家回复：厂家已经受理该投诉，请您耐心等待，如有疑问，请致电一汽-大众客户关怀热线4008-171-888咨询。