北京现代索纳塔发动机内废气循环阀损坏

我于2025年6月29日在内蒙古鄂尔多斯市东胜区铜川镇北京现代门店花费近12万元购入十一代索纳塔，车辆2026年5月中旬发动机故障灯突然亮起，联系门店后得知本地门店已停业，需前往包头门店检修，到店检测后判定EGR阀损坏需更换，店内暂无配件，需等候一周再来更换。购车未满一年属新车，常规保养均在品牌门店完成，为何核心配件短期内损坏。本地门店停业，后续保养维修均需前往包头，单次往返至少200公里，本次检修更换往返两趟共计400公里，产生油费、过路费、误工费额外支出。维修师傅称出保后更换该配件费用约一千余元，拨打品牌投诉热线后问题长期拖延未解决，现要求品牌售后给出合理解释，并赔付本次往返两趟产生的油费、过路费、误工费。