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别克英朗转向异响且方向盘不回正

投诉编号:【1700823】 投诉时间:2026-06-26 19:13 投诉品牌:上汽通用别克 投诉车系:英朗 投诉车型:2018款 15T 双离合 精英型

2018款别克英朗15t双离合精英型购车日期2018年6月4日,行驶里程约12.7万公里,车辆出现方向异响且不回正的故障,商家仅同意免费更换压块,并未按照上汽通用官方文件规定,该方向机异响故障的标准维修方案,为更换中间转向轴等相关配件,通话已录音 诉求拒绝无意义的电话沟通与拉扯,直接按照标准方案落实解决转向问题处理。

上汽通用别克厂家回复:邀约客户进站维修处理

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