


2023年12月28号购买的长安启源a06汽车,在长安起源店购买的,去年车出现定位不标准的情况,我老公去保养车的时候反映此问题,4s店的维修人员说,就这样,他们修不了,就把我老公给赶回来了,期间我老公又找过一次,然后也是得到同样的回复,维修不了,今年5月份我又找这个问题,然后他们长安启云这边说让我去4S店找维修师,今年5月份我又找这个问题,然后他们长安启云这边说让我去城阳西河店找维修师傅看一,今年5月份我又找这个问题,然后他们长安启云这边说让我去4S店找维修师傅看一下,师傅看了一下,然后说等问一下厂家的回复,也让我回来了,期间没有给我开具任何的一个维修记录,6月份师傅说我的主机可能是坏了,然后说从厂家申请了一个主机给我换上就好了,然后6月份画完主机之后,车辆还是出现了同样的问题,我又带我这个车的群里找所有的管理人员,都是在推卸责任,没有一个给我解决问题的,后来我又找了他们的领导,他们就派青岛4s店,还有城阳4s店的维修师傅带着厂家的技术人员来我这里给我调配,但是也没有调好,还给我车上安了一个定位器,这个也没有给我开具维修记录,现在车还是出现了同样的问题,然后我又又找此问题,整个长安集团没有一个人给我一个满意的答复,青岛那边边的维修师傅青岛那边的维修师傅说说青岛那边的维修师傅说现现在车的问青岛那边的维修师傅说现在车的问题,他们跟厂家已经维修不了了,说厂家要我一定的补偿,我没有同意,因为这个定位不标准,还有导航不更纤也我没有同意,因为这个定位不标准,还有导航不更新,严重影响到我的的出我没有同意,因为这个定位不标准,还有导航不更新,严重影响到我的出行,还有开车的一个安全问题,然后我就申请,既然修不了,同一个问题持续了这么长时间,他们的技术人员说要等到厂家的ota升级,到目前为止还不知道什么时候升级,没有期限,我没有同意,因为这是厂家和4s店,根本就维修不了的一我没有同意,因为这是厂家和4s店,根本就维修不了的一个问题,这属于厂家的技术核心问题,所以说我申请我的车要退车,但是长安这边没有一个人给我答复,都是在推卸责任,我的诉求很简单,要么给我修好,要么给我退车,希望有关领导正式此问题。
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