5月初出现防冻液泄露情况,经过数次4s店维修发现是出厂质量问题,发动机中缸处有沙眼或裂纹,4s店以过保为由拒绝承担免费维修义务,因为这是出厂质量的问题,按相关规定,不应在保修时间范围内。6月10号,我投诉至厂家客服,五天没有任何人和我联系,6月15号我投诉到车库实验室,到今天25号整整十天过去了,仍然无人理会。这就是现在号称的国货之光?狠狠的把巴掌打到老车主脸上,再无人联系解决问题,我会投诉到国家质量总局。
比亚迪厂家回复:您好,我们已经将您所反映的问题反馈至相关部门,请耐心等候,同时请保持手机及其它设备畅通,方便工作人员与您联系,祝您生活愉快。
