



车辆登记在家人名下本人为实际使用人车辆目前车况正常,暂未出现任何故障问题。前期咨询线下服务门店与品牌400官方售后,核查发现车辆原车搭载的变速箱电液模块,和三包凭证上登记标注的配件型号不一致。售后方明确表示,仅认可三包单据登记型号,不认可车辆原厂实际装车配件型号,并称后续该配件一旦出现问题,将直接以型号不符为由不予质保,无法按照三包政策正常维保。配件型号不一致属于厂家出厂资料备案录入失误,车辆全程未改装、未更换配件,均为原厂原装状态,并非用车方造成问题,也无权修改出厂备案信息。按照家用汽车三包相关规定,车辆原厂原配零部件,在质保期内理应享受正规三包保障,不能因厂家自身信息登记差错,提前设置质保壁垒,预留后续拒保隐患。已留存三包凭证、实装配件型号照片、沟通记录等相关凭证,恳请平台介入协调核实确认。
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