一汽大众迈腾GTE插电混动车辆车门掉漆

2022年，车辆行驶至38000公里时，4S店便告知车辆轮胎存在异常问题。近日我到店处理该故障，门店工作人员仅通过肉眼观察，便判定轮胎问题不属于质量问题，同时出示了邓禄普厂家的检测报告。我询问是否有厂家人员到店实地检测，4S店坦言并无厂家人员到场，仅通过拍照判定非质量问题，便直接出具检测报告。此外，车辆存在车门掉漆问题，4S店仅承诺全车喷漆处理。4S店与厂家检测流程敷衍、极其不负责任，严重损害车主权益。我的核心诉求：免费更换故障轮胎、整体更换掉漆车门。