行驶中打开车窗踩电门能够听见明显的沙沙沙的声音,松了电门就没有,去4s店里,修理师傅去试车说确实是有异响,电机发出的,但是他们录视频发给厂家,厂里不给处理,厂家说没有问题,那个录的视频里面噪音大可能听不明显,但是不能说就没有问题不给处理了啊,修理师傅都能听见,正常开车打开车窗都能听见,厂里应为视频里听不见就不给处理,这是一个厂家该有的态度吗,广汽集团还这么大一个公司,就是这样糊弄消费者的吗?
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