右内车尾灯与金属车身出场装配未预留间隙(与左内尾灯间隙差距明显),同时接触点附着的橡胶垫,在不受阳关直射的情况下质保期内融化失去缓冲作用,造成尾灯与金属车身长期硬接触,导致尾灯开裂。多次与店内及厂家沟通,未能取得满意答复。
一汽奥迪厂家回复:您好!经销商会第一时间联系用户,并就解决方案与用户协商,感谢您对一汽奥迪的关注!