轮胎使用一年多,才跑了1.3万多公里。开始导水槽出现裂纹。而且不是个别情况,每条轮胎都出现了不同程度的开裂。看到大家都是这个通病。明显是质量问题。商家推诿固特异。大连固特异轮胎有限公司回电告诉我正常开裂。质保三年还是五年根本没有的事。只是可以三年内免费检测。也就是说不存在质保。
固特异轮胎厂家回复:固特异对消费者的反馈十分重视,车主有任何疑问可联系4S店或固特异客服电话4008899885进行咨询。