深蓝SL03整车终身质保没有给我录入

本人于2023年3月在漳州深蓝4S店购入22款深蓝SL03增程版，为首任车主。厂家当年政策：2023.3.31前提车首任车主赠送整车终身质保，我原本自费买了延保，门店主动给我全额退款，销售明确质保跟着车架号走，不用下定手机号。车辆是经销商库存车，没有个人下定记录，4S店没有把车架号和我的信息录入厂家权益库，现在所有门店、APP都查不到终身质保。我于2026年6月18日保养发现主驾车窗升降器损坏，门店查无质保要我自费维修，联系深蓝线上管家超72小时，都只说在处理，没有任何进度反馈。诉求：厂家后台给本车架号补上整车终身质保权益，同步全国门店系统；本次升降器免费质保更换，3日内专人联系告知补录完成结果。