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腾势D9后轮内侧严重异常偏磨 数据偏差

投诉编号:【1697466】 投诉时间:2026-06-23 18:55 投诉品牌:腾势汽车 投诉车系:腾势D9 投诉车型:2025款 DM-i 四驱 尊航型

正常家用3万公里后轮内侧严重异常偏磨,大量同车型车主出现完全相同故障,属于出厂设计参数缺陷,非使用、路况、轮胎自身问题。安全风险:轮胎磨损过快,高速行驶易发生爆胎、车辆行驶跑偏、制动失控,威胁驾乘人员人身安全。维权经过:多次联系威海当地腾势4S店、腾势官方客服投诉,双方均拖延、推诿,不提供根治维修方案,不承担受损轮胎更换费用,问题长期无法解决。诉求:征集同款缺陷线索,启动厂家专项核查,出台统一改良维修方案,免费为全系问题车辆检修底盘、更换受损轮胎。故障描述:车辆无改装、无事故,3万多公里后轮内侧严重吃胎偏磨,属于后桥出厂定位批量缺陷。多次进店维权,4S店推诿不质保;多次致电腾势厂家客服投诉,投诉无果无解决方案。底盘缺陷造成轮胎非正常损耗,高速有爆胎安全风险,厂家与经销商拒不履行三包维修、换胎责任。

腾势汽车厂家回复:您好,我们已经将您所反映的问题反馈至相关部门,请耐心等候,同时请保持手机及其它设备畅通,方便工作人员与您联系,祝您生活愉快。

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