智能辅助驾驶故障，通勤模式NZP在正常行驶中无故退出，导致汽车失控撞护栏，无反应时间接管。极氪宣传的智驾功能存在严重缺陷质量问题，极氪未作任何处理表示。
极氪厂家回复：本案情况我司已安排相关部门对客户反馈现象进行核实，后续将持续关注处理进度。
