车系的通病,厂家需要售后,非人为损坏,4S店和厂家以3年质保脱保为由拒绝售后,这个是车辆通病,且厂家有8年16万公里的延保政策,打厂家电话过去半个月了说解决,到今天回复说修复不了。因同品牌同车系的车辆都有类似通病且都免费质保,在这里需要厂家能尽快回复处理维修。
上汽通用雪佛兰厂家回复:车辆使用年限已超整车质保期限