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广汽丰田凯美瑞HUD抬头显示屏幕漏液

投诉编号:【1697131】 投诉时间:2026-06-23 14:45 投诉品牌:广汽丰田 投诉车系:凯美瑞 投诉车型:2021款 双擎 2.5HG 豪华版

汽车HUD抬头显示显示不完整,经查询相关资料核对问题表现,是抬头显示液晶屏漏液所致显示缺失。虽然车是2022年7月20日买的,表面看好像过了质保期,但在核实相关问题的过程中发现凯美瑞2022年、2023年出厂的车型中HUD出问题是普遍问题,因此怀疑是那段时间配套产品普遍存在质量问题。本月初在车库实验室投诉后,查看流程说厂家已经受理,可至今厂家没得任何回应。漠视用户,漠视问题,回避责任。

广汽丰田厂家回复:我们已收到您的宝贵意见并已安排跟进。感谢您对广汽丰田的关注和支持!

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