本人及朋友于2026年4月19日中午在河南省传祺4S店分别交定金8000元购买了传祺2024款E8MAX+。下午4:51分我在微信上明确提出退订、等待新款上市,销售人员同意我们退订、办理手续。4月20日10:41分销售人员为促成成交,故意向我发布虚假价格信息,微信文字告知我:新款传祺E8向往版上市后,会比我购买的2024款贵3至4万元,新款全面涨价,不划算,2024款更便宜、性价比更高,刻意制造“新款必涨价”的假象,恶意误导我放弃退订、继续购买2024款车型。本人完全基于销售给出的价格信息,做出购车判断,最终在被误导的情况下于2026年4月28日在该广汽传祺4S店186800元全款提两辆车(2024款传祺E8MAX+).2026年6月11日,广汽传祺官方正式发布新款(类比同配置)19.98万元售价,减去预售权益优惠2000元、厂家置换补贴10000元、保险补贴2500元,实际新款落地价格只有19.87万元,低于我们已购买的2024款车型落地价20.02万元,与销售说辞完全相反,且新款配置更高,纯电续航里程从150KM提高到281KM,发动机、电机最大马力、最大功率更大,油耗更低,底盘升级为多连杆独立悬挂,行驶质感更舒适,车机芯片升级,增加辅助泊车入围等等。商家主观虚构价格、虚假宣传,利用信息差欺骗消费者,导致我在被误导的情况下高价购车,一方面产生实实在在的经济损失,另一方面功能减少、配置缩水、用车体验降级、保值率暴跌、错过新款权益,严重侵害我的知情权、公平交易权与自主选择权。
广汽传祺厂家回复:感谢您选择广汽传祺汽车,您的信息我们已经收到,将尽快协调当地销售店与您核实处理,您同时也可拨打广汽传祺客服专线:400-813-6666,我们将竭诚为您服务!
