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捷途X70 PLUS车辆无法启动 系统卡滞

投诉编号:【1696770】 投诉时间:2026-06-23 10:36 投诉品牌:奇瑞汽车 投诉车系:捷途X90 PLUS 投诉车型:2021款 1.5T 手动洋房 7座

2025年8月第一次出现故障,联系4S店维修师傅,对方称可能是系统卡了,让拆下电瓶负极,5分钟后装回,故障可能消除。按师傅说的操作后故障果然消除。直到2026年6月19日故障再次频繁出现,联系4S店让车辆留店排查。经师傅排查诊断为方向盘助锁质量问题导致,需更换方向盘助锁,要求本人自费更换,本人不接受。

奇瑞汽车厂家回复:您好,非常抱歉给您带来不好的体验,如有问题可以致电我们客服电话:400-086-8888,我司会进行跟踪服务,为客户提供周到的售后服务和保障。同时也非常感谢您对捷途汽车的关注和支持,衷心祝您生活愉快,工作顺利!

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