本人车辆为2024款奔腾B70,二级经销商购入。行驶两万八千多公里,使用一年零八个月,四条原厂玲珑轮胎整体龟裂,无磕碰、油污等人为损伤。大量同款车辆出现该问题,属于轮胎出厂配方缺陷。4S店以购车渠道推脱,厂家拿易损件质保拒绝理赔。诉求:厂家免费更换四条轮胎。
玲珑轮胎厂家回复:感谢您的咨询与反馈,厂家已安排专业服务人员与您联系,我们将竭诚为您服务!