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沃尔沃XC60发动机故障灯报警 凸轮轴故障

投诉编号:【1694001】 投诉时间:2026-06-20 15:13 投诉品牌:沃尔沃亚太 投诉车系:沃尔沃XC60 投诉车型:2025款 B5 四驱 智远豪华版

购车后,该车曾出现网络问题,现发动机故障灯亮,需在质保期内因凸轮轴质量故障维修并更换。现有国产改良凸轮轴网传复发故障率偏高,为确保维修后发动机长期安全耐用、避免短期内再次因相同故障返修及规避安全风险,我要求优先调度经过强化耐磨验证、低复发风险的匈牙利进口改良批次凸轮轴进行更换。商家态度淡漠,将责任推给厂家,称“厂家发什么货就更换什么货”,若再次出现类似问题仍可质保更换,如此循环往复。此举毫无质量保障,严重亵渎消费者生命财产安全,且无解决问题的态度与方案。

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