行驶不足1万公里,6月16日发现4条轮胎开裂。17日与4S店查看协商后,4S店同意理赔。6月18日外出办事时,车辆左后轮被扎破。19日到商家指定的韩泰轮胎代理处更换,被告知需修补扎破的轮胎。同一批次4条轮胎开裂与修补轮胎有何关系?且轮胎修补是在4S店检查出质量问题后出现的,为何不予赔偿?
上汽大众厂家回复:您好,客户的抱怨信息我公司已收到,谢谢!