东风雪铁龙凡尔赛C5X发动机烧机油

2026年1月23日，当时公里数为49072。5月29日与该店预约5月30日进行保养，结果5月30日从鹤壁市前往濮阳市该店的高速公路上，机油故障灯报警，提示立即停车。故障灯亮起时公里数为55767，我立即联系该店请求救援。该店经理亲自带未拆封的整桶机油前来救援，将整桶4升机油全部加入，说明当时机油箱已完全空了。从上次保养的49072公里到机油故障灯报警时的55767公里，期间仅行驶6695公里，却烧完了4升机油。我的2023款凡尔赛在质保期内6695公里烧完4升机油，原4S店已退网，新店不认旧账，厂家售后只指派不派人处理，让我夹在中间来回跑。在此，我要投诉厂家怠于履行三包责任！我的具体诉求如下：第一，厂家必须尽快派专人对接本案，不要派店给我推托；第二，按《家用汽车产品修理、更换、退货责任》第21条，要求厂家承担检测期间的交通补贴或提供代步车，以及远程上门取车或报销往返高速费；第三，必须彻底根治我车发动机烧机油的问题，否则要求更换新发动机。