江铃福特领界车衣质保不符 车机黑屏卡顿

1.车衣由经销商提供并粘贴，称是沃尔沃原厂车衣，保质期五年，现变为两年。当时是否为沃尔沃原厂车衣无法确认，且未告知车衣保质期后需去除，不去除会影响车漆。交车时未告知相关事宜，非专业人员并不知情。现车衣开裂才得知可能影响车漆。需求：免费去除车衣，如已影响车漆请协商处理。保质期与承诺不符。 2.当时给的卡说是零件卡，可与保养卡搭配使用，现查询变成固定项目卡，承诺不符。需求：换成保养卡或换回零件卡。 3.车机黑屏卡顿问题一直让断电解决，从提车到现在始终如此，未有实质修复。 4.联系厂家近一个月，一直用话术让等待，至今无人回复。如果车衣继续开裂导致车漆受损面积扩大怎么办？