别克英朗转向十字轴异响 存在安全隐患

本人车辆为别克英朗2019款1.0T进取型，行驶里程约11万公里，全程正常保养、无事故、无泡水、无改装。自2026年6月10日起，转向系统出现明显异常，且症状逐步加重，经安徽肥东4S店初步检查确认故障根源为转向十字轴（万向节）总成磨损/缺陷，属于2015–2019款英朗通病、出厂质量缺陷，已过质保期为由拒绝免费索赔，仅同意自费更换，上汽通用别克正视2015–2019款英朗转向十字轴批次性质量缺陷，免费更换改进型转向十字轴总成，免除全部配件与工时费。