一汽大众迈腾原车韩泰轮胎开裂 吃胎偏磨

23年6月买的车，因为是新车之前也没有太在意，2025年6月在4S店保养的时候，保养的人跟我说轮胎磨损及开裂有点厉害，我以为是他们想让我花钱换轮胎，刚刚两万公里哪有换轮胎的。前几天保养，汽车升起来检查底盘，一看轮胎开裂的太厉害了，严重影响行车安全，诉求就是更换四条轮胎。中间4S店给我打过电话叫我保养，我那会公里数只有2万8千公里，我询问他们轮胎开裂的问题，他们给我的回复是只保半年，五千公里。上次投诉后让我去4S店检查，他们认可偏磨严重及有裂纹，但给出的却是不建议更换，我看不懂这叫什么回复。4S店接待人员及厂家推诿不积极解决问题，韩泰轮胎厂家干脆不接电话，一点没有解决消费者的问题。