比亚迪唐新能源厂家不推送OTA升级

投诉编号：【1691733】 投诉时间：2026-06-18 12:50 投诉品牌：比亚迪投诉车系：唐新能源投诉车型：2021款 DM 2.0T 四驱高性能版创世旗舰型

21年买的车，价格降了这么多不说，ota也给不给升级，是把老车主忘了吗？我要求立刻给我推送ota，还我应有的权益，还有我的车前几天在4S店维修，昨天联系我说是厂家拒绝保修变速器，车HEV才行驶6万公里你们就不管了，我要问问厂家是这样的吗？

比亚迪厂家回复：您好，我们已经将您所反映的问题反馈至相关部门，请耐心等候，同时请保持手机及其它设备畅通，方便工作人员与您联系，祝您生活愉快。