途虎养车购买的珠穆朗玛轮胎过减速带蹭底盘

涉事轮胎销售及安装商家为途虎养车及途虎六营门门店，并非购车时的比亚迪4S店，纠纷为轮胎适配安全问题，商家拒不退换。本人在途虎平台购买并安装珠穆朗玛支点S1轮胎，规格为215/55R17，装车后在正常行驶、过减速带及满载状态下，底盘电池护板持续被剐蹭，高速行驶存在托底、电池破损、车辆失控等重大安全隐患。下单及门店安装全程，商家未提前告知该轮胎与原车底盘存在适配风险。多次联系途虎售后，专员以"轮胎无出厂质量问题"为由拒绝退换，无视行车安全隐患，拒不履行售后义务。附带证据：底盘剐蹭实拍照片、轮胎订单、与售后沟通录音截图、原厂轮胎规格说明。