东风凯普特行驶中踩刹车左甩 磨损严重

本人于2024年7月17日在东风4S店购置东风营运货车，提车次日即发现车辆严重左跑偏、前轮甩动故障，同时刹车系统存在安全隐患。1.故障维修经过：多次进店维修，2025年11月-12月更换前桥转向器、后轮刹车盆，刹车片平均每月更换一次，反复维修近2年，转向、制动核心故障始终无法根治，车辆存在重大行驶安全风险。2.商家处理态度：多次向4S店提出退车、换车诉求，门店以已上牌、车辆使用时长、行驶13万公里为由拒绝处理；现销售负责人刻意拒接电话，失联逃避沟通，仅口头敷衍称磨合即可恢复，未提供彻底解决方案。3.实际经济损失：因车辆持续故障，营运收入全部用于修车支出，无力承担车辆保险，无法正常经营，家庭经济陷入困难。4.诉求：依据机动车三包法规，转向、制动系统经多次维修故障未消除，申请厂家协调办理退车或更换新车，并赔付本人全部维修产生的经济损失。