车辆行驶三万公里、使用不到三年，原厂轮胎已开裂，属严重质量问题。我之前的朗动车型，使用六七年才换胎开裂，此问题该如何解决？
一汽-大众厂家回复：厂家已经受理该投诉，请您耐心等待，如有疑问，请致电一汽-大众客户关怀热线4008-171-888咨询。
