车辆使用三年多,日常代步,全程4S保养,无事故无改装。经查询属于高发通病,应为配件材质或设计缺陷。到4s店检查后,告知车辆出保,卷帘为易损件,需全自费更换总成及工时费,费用高昂。诉求,希望上汽通用厂家重视该问题,提供善意索赔,给予免费或优惠维修方案。
上汽通用别克厂家回复:车辆使用年限已超整车质保期限