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凯迪拉克XT5后差速器出现质量故障

投诉编号:【1687597】 投诉时间:2026-06-14 20:17 投诉品牌:上汽通用凯迪拉克 投诉车系:凯迪拉克XT5 投诉车型:2022款 2.0T 四驱 风尚型

2022年1月购入凯迪拉克XT5四驱国六车型,官方承诺8年/16万公里动力总成质保。2026年5月后差速器出现质量故障需更换,厂家无书面依据拒保。依据国标差速器属传动系统核心部件,诉求免费更换并出具书面质保清单。

上汽通用凯迪拉克厂家回复:车辆使用年限已超整车质保期限

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