东风本田思域中控异响 过保不予处理

本人此前通过车库实验室投诉东风本田十一代思域存在中控异响、ETC故障问题。后续售后门店致电联系本人，提出多项不合理前置条件，要求本人全部接受才允许进店拆检维修，具体条件如下：一、要求车主承诺车辆中控台拆解后，不再主张车辆贬值相关问题；二、要求车主承诺维修后若产生新增异响故障，不得向门店追责；三、要求车主自行委托第三方鉴定机构证明故障为车辆质量问题，否则所有维修费用、鉴定费用均由车主自行承担。本人认为该系列条件属于不合理霸王条款，严重违背三包规定与消费者权益保护相关法规。第一，中控台大面积拆解属于车辆重大维修项目，客观上必然造成车辆二手车残值贬值，属于行业公认事实，门店要求车主自愿放弃贬值损失追责权利，无任何法律依据。第二，根据汽车三包相关规定，维修作业过程中造成的新增故障、损坏，理应由维修门店承担全部责任，门店要求车主为其维修质量兜底、放弃追责新增故障的权利，完全不合规、不合理。第三，依据《消费者权益保护法》相关规定，机动车等耐用商品短期内出现质量瑕疵，举证责任归属经营者。本次车辆异响故障在质保期内已持续存在，本人也曾多次报修，举证责任应当由售后门店承担，门店强行要求车主自费鉴定、自行举证，刻意抬高维权门槛，属于典型的推诿扯皮、规避自身质保责任的行为。本人已明确回复门店，同意进店对中控台进行拆检维修，但要求门店针对车辆贬值损失追责、维修质量责任界定、故障举证责任划分等问题出具正式书面承诺，坚决不放弃追究车辆贬值损失、新增维修故障的合法权益，拒不承担本应由门店承担的鉴定费用及举证责任。现恳请车库实验室平台及东风本田厂家介入督促，要求授权门店严格按照汽车三包法规履行售后质保义务，撤除所有不合理维权门槛，本人保留向市场监督管理部门、产品缺陷管理中心及相关媒体进一步投诉维权的全部权利。