一汽大众速腾开空调喷粉导致车主身体不适

投诉编号：【1686334】 投诉时间：2026-06-13 15:38 投诉品牌：一汽-大众投诉车系：速腾投诉车型：2026款 L 300TSI DSG 精英型

自2025年10月购车以来，车辆行驶过程中打开空调制冷或制热会喷出大量白色粉末，一直持续至今。这期间车主会莫名出现突然咳嗽。

一汽-大众厂家回复：您好，关于您反馈的白色颗粒问题，经第三方权威机构检测，其主要成分为聚乙烯醇，无毒无害，不影响车辆正常功能。针对该情况，我司已制定完善的专项维修方案，将尽快安排专人与您联系跟进，您也可以拨一汽-大众品牌客户关怀热线4008-171-888，会有工作人员为您进行解答，感谢您的理解和支持。