上汽大众帕萨特车辆车道辅助系统不可用

买车几个月的时候就出现了这个问题，行驶中频繁跳出ACC自适应巡航不可用，车道辅助系统不可用，多长与厂家和4S店联系，4S店说可能是前面摄像头有问题，他们说联系厂家申请更换看一下能不能好，可是配件一直没到，后来我多次问他们配件，他们不是说没货，就是不回信息，我又去4s店，今年他们又说厂家不给更换，我又多次持续联系厂家，厂家说和4S店沟通，互相推脱，没人管。