2019款科鲁泽rs330T车型,最近驾驶的时候感觉车子抖动特别厉害,于是将车辆送至桂林八里街雪佛兰售后服务点进行检测,检测结果告知车辆发动机机脚垫故障,给出的维修方案是更换发动机机脚垫。我问4S售后工作人员,车辆属于8年16万公里,动力总成的保修,现在发动机抖动严重,属于动力总成故障,但是工作人员告知,维修费用需要1560元,且发动机机脚垫不属于动力总成!问题是机脚垫也属于发动机的一个配件,没有机脚垫,车辆怎么行驶?不管什么原因,发动机抖动,有异常,那也是动力总成里面的问题,要求厂家给予维修!
上汽通用雪佛兰厂家回复:车辆使用年限已超整车质保期限
