刚购买的新车空调喷粉,故障灯一直亮,找售后只换蒸发箱,态度极其恶劣,找了一个月都不给处理,也不找我协商处理,请你们帮忙!谢谢!
一汽-大众厂家回复:您好,关于您反馈的白色颗粒问题,经第三方权威机构检测,其主要成分为聚乙烯醇,无毒无害,不影响车辆正常功能。针对该情况,我司已制定完善的专项维修方案,将尽快安排专人与您联系跟进,您也可以拨一汽-大众品牌客户关怀热线4008-171-888,会有工作人员为您进行解答,感谢您的理解和支持。